Почему бизнес-игры эффективнее, чем обычные тренинги?
Играя, человек попадает в безопасное комфортное пространство, где может легко и открыто проявиться, быть собой, предлагать смелые идеи и развивать свою креативность. С тренерами Мастерской, в нашем пространстве Вы или Ваши сотрудники получать новые инструменты, с помощью которых сформируют новые навыки, получат экспертную обратную связь, станут увереннее и ответственнее в проявляться рабочей атмосфере.
Мы обучаем сотрудников и топ-команды по таким направлениям, как:
клиентский сервис, взаимодействие с клиентами бизнеса и работа с жалобами;
продажи и переговоры - в общении и в переписке;
эмоциональный интеллект - как справляться со стрессом на работе, быть более устойчивым и эффективным, работая с большими потоками клиентов;
маркетинг - создание контента для соцсетей, а также для развития внутрикорпоративных СМИ
внутренний сервис - как наладить взаимодействие внутри команды, и найти друг к другу подход и стать единой командой;
Приглашаем вас продегустировать наши инструменты в онлайн-формате!
🗓️ 17 апреля 14:00-17:00 мск 🗓️ 19 мая 11:00-14:00 мск Рыцари клиентских сердец - обучение превосходному клиентскому сервису Онлайн, до 8 участников ▶️ Регистрация https://yf-service.ru/game
🗓️ 18 апреля 16:00-18:30 мск А вдруг Тигр? Лидерство в условиях неопределенности - учимся формировать в себе лидерские навыки Онлайн, до 4 участников ▶️ Регистрация https://yf-service.ru/etotigrmks
🗓️ 22 апреля 11:00-14:00 мск 🗓️ 20 мая 11:00-14:00 мск Похитители сердец - создание вау-контент для соцсетей и внутренних коммуникаций Онлайн, до 6 участников ▶️Регистрация https://yf-service.ru/pohititely
🗓️ 24 апреля 16:00-18:00 мск Сказочные переговоры - как добиваться желаемого в переговорах без манипуляций и стать волшебников в общении Мастер-класс онлайн, до 12 участников ▶️Регистрация https://yf-service.ru/skazperegovory
🗓️ 30 апреля 11:00-14:30 мск Сервис первых - как найти коммуникационные коды друг к другу и к клиентам через методологию спиральной динамики Мастер класс онлайн, до 8 человек ▶️Регистрация https://yf-service.ru/servicepervyx
🗓️ 22 мая 17:00-19:30 мск Энергия клиентского сервиса - обучение сервисной культуре для «внутренних» клиентов - сотрудников Онлайн, до 6 участников ▶️Регистрация https://yf-service.ru/energycustomer
🗓️ 28 мая 10:00-13:00 мск Эмоциональный интеллект - тренажер принятия решений в стрессовых ситуациях Онлайн до 6 участников ▶️Регистрация https://yf-service.ru/eq-game
🗓️ 28 мая 16:00-18:30 мск Продажи как игра - обучение вкусным продажам вау-продажам через экономику впечатлений Онлайн до 6 участников ▶️Регистрация https://yf-service.ru/saleslikegame